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The purpose of leading is to enable people

Astrid Müller – Trainer and consultant from Aachen

Nurturing your uniqueness is a challenge and opportunity.

Do you want to change something and grow per­son­ally?

Use my ser­vices – “Able to Move” is spe­cial­ized in tack­ling chal­len­ging and sens­it­ive is­sues. To­gether, we work to achieve your goals in hu­man re­sources and or­gan­iz­a­tional de­vel­op­ment. As an In-house Trainer, Con­flict Me­di­ator, Con­sult­ant or Coach.

Through humor and the development of clear insight my programs help you to gain new perspectives on the challenges you face. I have been leading training programs in leadership and conflict management since 2000. My experience includes working with a range of organizations in providing training, coaching and consulting services.

Link zu: FutureLeader-EN
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A development trip to your own leadership potential.

You need executives who can act independently, who deal responsibly with employees and corporate goals and who have the inner strength to remain capable of action in times of crisis.

To the FutureLeader

Impulse for movement.

„No problem can be solved from the same level of consciousness that created it“

Albert Einstein

Lead­er­ship needs self-re­flec­tion

Leadership is the art of winning people’s minds and hearts to achieve a common goal.

This requires empathy and the clarity to understand and develop staff competencies, while keeping your own personal and professional objectives in focus. This program will help you to identify how you are currently influencing those you work with and develop effective approaches for winning people over. The determining success factor in leadership is the genuine interest you demonstrate in your colleagues, which enables them to grow and develop their skills. In this session, you will learn to ask the right questions and to put yourself into your colleagues’ shoes – which leads to new perspectives.

I will support you in

  • learning to value individual gifts
  • learning to harmonize different speeds of working-rhythm
  • carrying out decisions with courage and clarity of goal objectives
  • taking up leadership for yourself and others.

I recommend clients take the full cycle of leadership training modules to deeply anchor your leadership growth.

Coach­ing as a new way for­ward

Priorities, resources, potential

Coaching can provide you with a new direction. It enables you to make progress even in difficult situations. Sometimes doing things as you have always done them may be unhelpful. In our coaching sessions, I will assist you in decision-making by helping you to clearly identify problems and issues and focus your attention on potential solutions. Coaching helps to unveil your hidden potential, where stumbling blocks and conflicts are viewed as challenges and can be critically questioned. And then you can let go of them! You will be able to adapt new perspectives and set new priorities. The process will help you to develop new strengths to refill your gas tank and identify creative solutions. At the same time, you will develop and sharpen your leadership skills.

I will support you in:

  • unfolding your hidden resources
  • finding ways out of the labyrinth of your work and personal life
  • identifying and implementing your goals

Coaching objects can include: career planning, visioning, job applications, conflict resolution, leadership, organizational development, etc.

Us­ing con­flicts as a road map

Responsibility, even in confusing situations.

Ignoring conflicts can be very expensive. A KPMG study, in cooperation with E.ON, illustrates this in numbers. Hiding can negatively influence the moral of the team, increase staff turnover and limit the achievement of performance goals. Conflicts can give valuable insight and expand your perspective. They help you to reflect upon your own point of view and incorporate other views, which typically lead to more creative solutions. If you have the courage to approach and address conflict as a manager, it will demonstrate your commitment and responsibility to solve problems particularly in challenging situations. This approach enables you to develop increased tolerance toward others, as dissenting opinions are viewed as opportunities for enrichment rather than signs of trouble. Engaging on this very uneven path of conscious conflict-work is worthwhile, for yourself and for those you work with, as it opens new perspectives and the possibility for innovation.

My conflict seminars aim at:

  • Clarifying your own and the interests of others
  • Enable you to develop new perspectives
  • experience the generative impact of working together to identify creative solutions.

De­vel­op­ing teams with trust

Developing teams with trust.

(i.e. digitalisation, part time work and increasing internationalization) call for the ability to respond in a highly flexible manner. A lot of time and money is wasted because teams are insufficiently prepared for change. As a result, misunderstandings lead to mistrust and passive resistance.

I assist you in

  • enabling teams to cooperate on a common ground
  • acquiring clarity from discrepancy
  • creating a climate that encourages direct communication by using inspiring methods to build trust.

In­spir­a­tion through in­ter­cul­tural dif­fer­ences

People and organizations profit from a range of experiences.

Our workforce consists of employees who are diverse in their place of origin, training, personal goals, gender, culture, and language. This diversity can serve to create a dynamic and creative organization. A respectful handling of similarities and differences is required to achieve this goal. Mastering the challenges of diversity can enable your company to successfully adapt to the rapidly changing business realities on both a local and international level.

The program will enable employees to:

  • foster openness
  • recognize differences as strengths
  • adapt to rapidly changing markets
  • relate to client and customer diversity

Fu­ture work­shop com­plex­ity and agile meth­ods

The time is ripe to think outside the box. We cannot continue to look away from the confusion that sometime comes with market, research and leadership challenges.

Increasingly, organizational changes are moving to greater, rather than less, complexity. To understand what this means requires new ways of thinking and the ability to reflect on one’s own workstyle. Leaders need a management style which supports and help make innovation possible.

You must be able to differentiate:

  • What is the difference between a complicated and a complex task?
  • What kind of complexity drivers are involved?
  • What can I do when cause and effect thinking is the clouding the situation?

It helps to use creative thinking and agile methods:

  • Experimental approach and tolerate uncertainty
  • Activating creative teams and implement communication with the different parties
  • Modeling and visualizing complex tasks
  • Establish a culture that tolerates mistakes
Folge einem manuell hinzugefügten Link

I sup­port the fol­low­ing in­ter­na­tional pro­jects

Folge einem manuell hinzugefügten Link
  • Hope Project, New Dehli, India
  • Hope Project, Srinagar, Kashmir
  • Sufi Saint School, Ajmer, India
Link to Blog "Indien 2015"

Open Trainings

In addition to my individual offers, I also conduct seminars with various providers.

RWTH Aachen Center for Doctoral Studies

Leaders don’t fall out of the sky

A review of your leadership competence

Leadership competence is important. High expectations are placed upon you, right from the start of your career and implicitly or explicitly you are expected to give nothing less than your very best from the first day in this new role. Nowadays you have the chance to further build on your strength and explore your own leadership style.

You will have the opportunity to:

  • focus on your goals
  • develop your own profile
  • make clear decisions
  • win your employees
  • self image versus the picture that others have of you
  • delegating and motivating
  • How to develope people to their own potential

Participants should be prepared for a high degree of „learning by doing“.

Learning about:

  • different leadership styles
  • preparing and leading conversations
  • feedback as a leadership instrument
  • goals and milestones

RWTH Aachen Center for Doctoral Studies

Growing through Conflicts

Profiting from managing conflicts.

This training aims to show how to improve skills for dealing with conflicts. This will result in a better understanding of their own and their counterpart’s conflict behaviour, so that they can reflect their reactions to complicated situations. Based on examples and case studies in a business context, participants have the possibility to reflect their own conflict management abilities.

Methods:
Participants should be prepared for a high degree of „learning by doing“. I would like to invite them to bring their personal case studies in order to find a new approach. 

Contents:
Leaders and their teams are more effective when conflicts become visible and are used as an instrument for growth. Only then are people empowered to manage the difficulties of every day business together. The value of conflicts can be to bring different perspectives and the chance of development.
In this workshop participants will learn to recognise the first signals of animosities and conflicts and find solutions for the problems that ensue.

Seeing the opportunities of conflicts:

  • How do conflicts evolve?
  • Recognising conflicts and seeing the part you and others play
  • How am I contributing to the development of conflicts?
  • Recognising the dynamics of escalation
  • Managing conflicts constructively
  • How to say ?No?!

Helpful techniques:

  • Methods for de-escalation
  • Symptoms, reasons, forms, of different conflicts
  • Separating the factual and the emotional level
  • Handling conflict conversations

What clients are saying

 
„For me, an inner knot got untied, which has hindering my career and leadership. Thank you, and I look forward to next Time“

J. Meier – Sales Manager

„You are opening new windows for me, which allows me a new, sharper look onto myself.“

Ulrich Engelmann – Doktorand der Physik RWTH Aachen

„A high degree of personal experience in handling conflicts. Optimal guidance of the group through ist process. High expertise and competence.“

R. Schalk

Kon­flikt­ma­nage­ment Kon­flik­te er­ken­nen, ver­ste­hen und lö­sen

Mithilfe von Kommunikationstechniken können Sie selbst in schwierigen Konflikten und Situationen konstruktive Gespräche führen und die unterschiedlichen Interessen verstehen und Lösungswege finden.

Wo Menschen zusammenkommen, gehören Konflikte zum Alltag. Wenn kritische Situationen jedoch frühzeitig erkannt und konstruktiv geklärt werden, kann man allen Beteiligten gerecht werden und Beziehungen nachhaltig verbessern.
Im Seminar trainieren Sie Tools und Techniken für den lösungsorientierten Umgang mit Konflikten. Sie erfahren, wie Konflikte entstehen, warum sie eskalieren und wie sie sich vermeiden lassen. Sie trainieren Kommunikationstechniken, mit deren Hilfe Sie selbst in angespannten Situationen konstruktive Gespräche führen können, und erfahren, welche Rolle individuelle Interessen und Bedürfnisse in Konflikten spielen.

Ihr Nutzen
Konflikte erkennen und erfolgreich lösen

  • Sie erkennen Konflikte im Ansatz und können methodisch und lösungsorientiert gegensteuern.
  • Sie sammeln praktische Erfahrung im Umgang mit Konfliktsituationen und gewinnen an Souveränität.
  • Sie setzen effiziente Kommunikationstechniken gezielt ein und führen auch in angespannten Situationen konstruktive Gespräche.

Inhalt
Kommunikationstechniken und Konfliktlösungen

  • Entstehung, Ursachen, Dynamik und Eskalationsstufen von Konflikten
  • Kommunikation, Wahrnehmung und Interpretation
  • Die Rolle von Bedürfnissen und Interessen
  • Persönliche Einstellung zu Konflikten, Vorgehensweise und Vermeidungsstrategien
  • Konflikte als Chance
  • Vier Schritte zur Konfliktlösung: Situation analysieren, Emotionen ausdrücken, Bedürfnisse respektieren, bitten statt fordern
  • Lösungsorientierte Kommunikation: Konflikte klären statt fördern, Bedürfnisse klar artikulieren, Win-win-Lösungen entwickeln
  • Konstruktive Konfliktbewältigung: mit Emotionen umgehen, kreative Lösungen finden
  • Deeskalationstechniken: konstruktiver Umgang mit Wut und Ärger, Einsatz von Frage- und Feedback-Techniken
  • Die Kunst des Zuhörens

www.die-akademie.de

In­ten­siv­work­shop Füh­rung für Nach­wuchs-Füh­rungs­kräf­te

Veränderung ist in einer digitalisierten Arbeitswelt allgegenwärtig. Auch Führung verändert sich. Und doch bleibt eines relativ konstant: die Persönlichkeit, mit der Sie führen. Gerade in einer ersten Führungsposition ist die Auseinandersetzung mit dem eigenen Führungsverhalten besonders wichtig.

Wenn Sie in Führung gehen, spüren Sie, dass vieles anders ist als früher. Mitarbeiter sehen Sie nicht mehr als Kollegen, Ihre Vorgesetzten erwarten viel mehr von Ihnen und Sie setzen sich selbst unter Druck. Eigene und fremde Erwartungen mit Ihrer Persönlichkeit in Einklang zu bringen ist eine Kunst, die oft nur mit jahrelanger Erfahrung gelingt. Auf Ihrem individuellen Weg dorthin begleiten wir Sie.
In diesem Intensivworkshop ergründen Sie Ihr Selbstverständnis als Führungskraft und erfahren, wie Sie den verschiedenen Erwartungen begegnen und sich selbst dabei treu bleiben. Sie bekommen ein sicheres Gespür für Ihre neue Rolle und lernen, den Rollenwechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten glaubwürdig zu gestalten. In einem zweistündigen Transfer-Coaching reflektieren Sie erste Erfahrungen sowie die Umsetzung Ihrer persönlichen Lernziele.

Ihr Nutzen

Authentizität und Sicherheit im Führungsverhalten

  • Sie setzen sich intensiv mit Ihrem Führungsverhalten auseinander und erhalten konstruktives Feedback von Gleichgesinnten und Experten.
  • Sie bauen Ihre Stärken und Potenziale zielgerichtet aus und entwickeln Sicherheit und Selbstbewusstsein.
  • In Ihrer neuen Rolle agieren Sie authentisch und sichern sich so das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter.
  • In einem individuellen Transfer-Coaching unterstützt Sie Ihr Trainer auch nach dem Seminar dabei, sich in Ihrer neuen Rolle einzufinden.

Inhalt

Die verschiedenen Aspekte der Führungsrolle

  • Das Modell der situativen systemischen Führung
  • Der gekonnte Wechsel von der Fach- in die Führungsposition
  • Erweiterung Ihrer sozialen Kompetenz
  • Wie sich Ihr Führungsverhalten auf die Mitarbeiter auswirkt
  • Wie Sie die individuellen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter nutzen
  • Zwischen Selbstbild und Fremdbild das eigene Profil erkennen und entwickeln
  • Sich selbst und andere in der Rolle als Führungskraft erleben
  • Gelebte Feedback-Kultur im Führungsstil verankern
  • Führung und Kommunikation: Auf den Informationsfluss kommt es an
  • Delegation als Chance zur Motivation
  • Umgang mit Konflikten, Pacing und Leading
  • Ihre persönlichen Anliegen im Fokus: 2 Stunden Transfer-Coaching, um Ihre ersten Erfahrungen zu reflektieren und Ihre persönlichen Lernziele weiter zu verfolgen

Praxisworkshop Führungskommunikation

Führung ist vor allem Kommunikation, denn durch sie kann Vertrauen, Bindung oder Motivation wachsen. Im direkten Gespräch offenbaren sich echtes Interesse und Wertschätzung ebenso wie individuelle Haltung und Veränderungsbereitschaft.

In diesem Seminar werden Sie typische Situationen analysieren und trainieren, in denen die Kommunikation schwierig und kritisch werden kann. Sie lernen, wie Sie gezielt Beziehung zu Menschen aufbauen können, um ein konstruktives Gespräch auf Augenhöhe zu ermöglichen. Sie trainieren wertschätzende Feedback-Gespräche, die Weiterentwicklung evozieren oder Mitarbeiter an Ihr Unternehmen binden. Nicht zuletzt üben Sie Gespräche, die mit Stress verbunden sind, z.B. Kritik- oder Krisengespräche. Ein integriertes Transfer-Coaching ermöglicht Ihnen im Anschluss an das Seminar Ihren individuellen Anwendungsfall mit dem Trainer zu reflektieren.

Inhalte

Kommunikationstraining für verschiedene Gesprächssituationen

  • Eine Beziehung im Gespräch aufbauen und entwickeln
  • Schwierige Gespräche mit Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten
  • Entwicklungs- und Beurteilungsgespräche vorbereiten und  Zielerreichungs- und Feedback-Gespräche souverän führen
  • Mit den richtigen Fragen aus der Sackgasse gelangen
  • Umgang mit Rechtfertigungen und starken Emotionen
  • Erfolge und Misserfolge souverän kommunizieren
  • Schlüsselbotschaften prägnant vermitteln
  • Bearbeitung konkreter Gesprächssituationen aus Ihrer Praxis

Sharpen­ing aware­ness with horse-coach­ing

Horses and employees like to feel secure when they work with you as a leader.

Horsecoaching

Really lead – with body language and presence

Horses are perfect to help as co- trainers, as they are instinctively aware of the smallest human nonverbal signals and will quickly react to them. They are a wonderful mirror for your leadership abilities and authority. With the horses’ feedback, you can become aware of your soft skills and behavioral patterns. Horses simply follow direction or refuse cooperation – it depends on you. They help to shorten the coaching process by directly responding (or not) to your requests. This creates an impression that is burned into your memory and will have a long-term effect.

The sessions include:

  • Feedback from group members and video-analysis which will facilitate the transfer of learning into daily work and personal life.
  • The horses will not be ridden and pervious experience with horses is not necessary.

My Background

My trainings and consulting services have a practical orientation. I always start from wherever you are at and tailor programs to progress from this point. I support you in the process of re-discovering your power to act. However implementation requires your courage and trust.

My passion is to work with my clients to find customized solutions that work for each organizational situation, as every company and person has their own requirements.

Sometimes I have the impression that in trying to solve organizational problems we search for the missing puzzle pieces to fill in the empty spaces. While in hindsight these solutions may make sense, a future oriented perspective recognizes a higher level of complexity requiring greater flexibility.

My programs provide you the confidence you need to reflect on your goals and behavior patterns. My joy is in getting to know you, boosting your courage and supporting your growth.

The systemic consulting approach is the foundation of my work.

This means that your actions, like a little stone falling into a mountain lake, makes a difference for the entire organization. The waves of your positive and courageous behavior influence everyone around you and thereby change the workplace itself.

My goal to provide you the opportunity to experience this on a personal level. My workshops offer you the opportunity to experience yourself using various tools in different situations and to engage in experimentation. This allows for deeper learning and insights which you can then implement directly.

I ask precise questions which will sharpen your insight and enable you to develop focused forward thinking.

Through this process, valuable Ideas and perspectives can arise. For me, working with you means to support you in your uniqueness. I offer professional support for your personal unfolding.

I see this as a special opportunity, to find new ideas and share new experiences together. To accomplish this, I use my extensive experience in industry, administration, academic, and health sectors.

Experience:

  • Languages: German, English, Italian
  • Since 2000 Trainer and Consultant and Coach in different fields
  • Founded able to move 2008 Aachen.
  • Training and Consulting for National and International Companies in Germany and foreign countries

My Training:

References:

  • Aqus, Alsdorf Führungskräfteentwicklung, Konflikt
  • BFT Planungsbüro und Bauwesen, Aachen, Projektleiterentwicklung
  • Bosten Consulting, interkulturelles Zeitmanagement (Prag, Budapest, Warschau, Athen), Zusammenarbeit über Landesgrenzen
  • Burda Verlag, Offenburg Emotionale Intelligenz
  • Brose/ Bosch,Wuppertal Teamentwicklung, Gesprächsführung und Konfliktmanagement
  • BSAG, Bremen Rhetorik Präsentation
  • Cinram, Alsdorf Teamentwicklung, Führungskräftetraining
  • Deutsche Angestellten Akademie, Aachen, Transaktionsanalyse, Konfliktmanagement, Teamentwicklung,
  • Deutsch Sprachige Gemeinschaft, Eupen,Führungskräfteentwicklungsprogramm, Individuelles Coaching
  • Die Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft, Überlingen
    Offener Bereich: Führung für Nachwuchsführungskräfte, Gruppendynamik, Konfliktmanagement, Train the Trainer,
    Inhouse: Uhlmann, Lauterbach Teamentwicklung, Biogen, Mitte, Teamentwicklung, Woodward Timemanagement
  • Dr. Baldinger und Partner, Büdingen, Frauenführungskräftetraining, Teamentwicklung
  • DOC Moris, Heerlen-­Führungskräfteentwicklung
  • Gema,Nürnberg Teamentwicklung, Mitarbeitergespräch, Telefontraining
  • Gema, Dresden Kommunikationstraining, Transfer Workshop, Veränderungsprozesse begleiten
  • Goethe Institut München, Teamentwicklung
  • goING Gesellschaft für Organisationsentwicklung, Aachen Prozeßbegleiterausbildung, AC
  • Gender Mainstreaming für Führungskräfte ein Forschungsprojekt, AC, Teamentwicklung
  • Aufbau einer Gesundheitsplattform im Raum Aachen
  • Hydro Alluminium,Grevenbroich Sicherheitsgespräche
  • Handwerkskammer, Aachen;; Führungskräfteentwicklung Einführung von Zielvereinbarungen
  • Fraunhofer ILT, Aachen Strategieentwicklung
  • Intel,München, Time and Selfmanagement
  • KOB, Lautersbach, Teamentwicklung, Konfliktmanagement
  • Kaufland, Neckartsulm Kreativitätstechniken
  • Lease plan, Teamentwicklung, Konfliktmanagement, Moderation
  • Lindt Sprüngli, Aachen Führungskräftetraining
  • Lüders & Partner, Forst Teamentwicklung Klinikum Nord Hamburg
  • MA&T-­Gmbh,Aachen Moderation
  • Malteser Krankenhaus, Jülich, Simmerrath, Moderation, Teamentwicklung
  • Peek & Cloppenburg,Führungskräfteentwicklungsreihe
  • Pepperl + Fuchs Gmbh, Mannheim Rhetorik, Messetraining, Teamentwicklung, Gesprächsführung, Kreativitätstechniken, Stress& Erfolgsmanagement, „ besser-­lernen“, Verhandlungen effektiv leiten
  • RWTH Aachen, Führungskräftetraining, Konfliktmanagement, Selbstmarketing für Frauen, Frauen und Führung
  • regio IT, Aachen Kundenorientierte Gesprächsführung
  • Recaro, Johnsons Controls, Kaiserlautern Teamentwicklung
  • SAP, Walldorf/Wiesloch Frauen in Führung
  • Sankt Franziskus Seniorenheim,Würselen Leitbildentwicklung , Schnittstellen Management
  • Schumag, Aachen Teamentwicklung, KVP
  • Siemens I+C, München Cebit-­Messetraining
  • Sparkasse Frankfurt 1822Frauen in Führungspositionen
  • Stadt WürselenKonflikttraining, Coaching
  • Saint Gobain, Aachen, Coaching
  • Thyssen Krupp Stahl AG, effektive Teamarbeit
  • TÜV-­Akademie, Rheinland Berufliche Handlungskompetenz, Besser lernen, Moderation, Telefontraining, Gesprächsführung, Akquise, Kreativität, Teamentwicklung,
  • Von Ardenne, Dresden Führungskräfteentwicklung

Our success is based on good partners.

Nora Müller

Vita - Nora Müller

„Beyond excellence: “what makes sense” ? Taking two steps back to really move forward.“

Karsten Weiberg

Vita - Karsten Weiberg

„Passionate consulting with heart and clarity !“

Alexandra Kühr

Vita - Alexandra Kühr

„I’m creating spaces, where growth and personal development naturally evolves.“

Anna-Rosa Kürschner

Vita - Anna-Rosa Kürschner

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